Seis de cada diez usuarios del TRAM se desplazan por trabajo o estudios

Seis de cada diez usuarios del TRAM d'Alacant viaja por motivos de trabajo o estudios. Concretamente, el 35 % lo hace por trabajo, y el 25 % para estudiar. A continuación se sitúan el ocio (pasear, cine, comer…), con el 17,4 %; visitas a familiares y amigos, con el 7,1 %; compras, con el 6,9 %; la realización de diferentes gestiones, con el 4,7 %; servicios sanitarios, con el 1,8 %; y el turismo, con el 0,9 %.

Por sectores de actividad, el que más usuarios agrupa es Hostelería, con el 19,1 %; seguido de Comercio/Tiendas, con el 17,4 %; Limpieza o Residuos Urbanos, con el 13,6 %; construcción e industria, con el 13,4 %; cuidador/cuidadora o empleado/empleada de hogar, con el 7,2 %; docencia, con el 5,3 %; y sanitarios, con el 5,1 %.

Así se desprende de los resultados obtenidos en el último Índice de Satisfacción al Cliente 2024, tras efectuar 1.502 entrevistas a viajeros mayores de 15 años.

Respecto del lugar de residencia de los viajeros, un 51,9 %, reside en la capital y el 45,1 % en el resto de la provincia. El 1,1 % es de otra provincia de España y el 1,3 % vive en el extranjero.

Entre los residentes del TRAM de fuera de la capital destaca El Campello, que aporta el 12,2 % del total de pasajeros; Sant Vicent del Raspeig, con el 8,7 %; San Juan, con el 8,5 %; Benidorm, con el 5,5 %; La Vila Joiosa, con el 4,7 %; y el resto de la provincia, el 5,4 %.

Sobre el uso del TRAM d'Alacant, el informe señala que el 66,2 % de los clientes lo utilizan a diario en las jornadas laborables; dos o tres días a la semana el 20,5 %; una vez a la semana el 5,9 %; y una vez cada quince días el 3 %. La media de utilización del metropolitano es de 3,9 días a la semana.

En cuanto al número de viajes que se llevan a cabo semanalmente, la encuesta señala que diez viajes lo realizan el 28,5 % de los usuarios; hasta cuatro el 26,1 %; entre once y diecinueve viajes, el 19 %; entre cinco y nueve viajes, el 16,8 %; y veinte o más viajes, el 8,1 %. La media es de 8,9 viajes a la semana.