Revolución en el autobús en Alicante: nuevas maneras de recargar las tarjetas desde el móvil e internet a partir del lunes

José Vicente Pérez Pardo

Alicante

Viernes, 14 de marzo 2025, 18:53

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Alicante da un paso de gigante en la digitalización del transporte urbano. A partir del lunes se podrán recargar las tarjetas del transporte publico a través del móvil con la nueva app 'Alicante Bus' y una nueva web. En formato físico, se pondrán en funcionamiento 20 máquinas automáticas de recarga instaladas junto a las principales paradas, el lanzamiento de una nueva app 'Alicante Bus' para recarga de bonos también en teléfonos móviles y con una nueva web (www.alicantemetropolitano.es) para la venta y distribución de títulos válidos para el área TAM.

La nueva app 'Alicante Bus' estará disponible a partir del lunes 17 de marzo en plataformas oficiales de distribución digital de aplicaciones para los dispositivos Android e IOS. Esta nueva app cuenta con las funcionalidades de la antigua app (consulta de itinerarios y paradas de líneas, selección de paradas favorita, consulta de los tiempos de paso en la parada seleccionada, etc.). Pero su principal novedad es que permite recargar tu tarjeta de transporte mediante el NFC de tu smartphone.

La recarga mediante NFC solo estará disponible para smartphones con sistema operativo Android que cuenten con un sistema NFC compatible. También permitirá adquirir códigos QR con el precio y la validez de un billete sencillo. Pasando el móvil por el lector de códigos en el autobús, permitirá el acceso al transporte.

Por el momento, el código QR generado con la APP solo permitirá acceder a los autobuses urbanos, aunquepróximamente también permitirá acceder a los metropolitanos integrados en el sistema TAM, los buses azules que conectan con Sant Joan, San Vicente, El Campello y Mutxamel, entre otras localidades de la comarca de L'Alacantí.

Ampliar

Para disfrutar de la nueva app, solo habrá que descargarla e instalarla. Si ya se tenía instalada la antigua, solo se tendrá que actualizar. Los usuarios que se registren podrán consultar y recargar su tarjeta mediante el NFC de su smartphone siempre que dispongan de un terminal con sistema operativo Android que cuente con un sistema NFC compatible.

Aparte, el lunes también se estrena una nueva web del TAM (www.alicantemetropolitano.es). Dispondrá de toda la información relativa a bonos, tarifas, puntos de venta y datos de contacto de las oficinas del TAM. Pero el usuario podrá registrarse y adquirir una recarga por internet accediendo al Área Personal.

También estarán accesibles más servicios en el canal tales como presentar reclamaciones y sugerencias; solicitar cita previa en las oficinas del TAM o vincular tu tarjeta de transporte (lo que te permitirá, tener acceso al histórico de recargas y validaciones).

La recarga también se podrá efectuar de manera física en las 20 Máquinas Automáticas de Venta (MAV) que se han situado en las principales paradas urbanas del autobús. Tienen un funcionamiento similar a las que ya funcionan en las estaciones del Tram de Alicante. Pero, además, permitirán, durante las 24 horas del día, la consulta o recarga (en efectivo o tarjeta de crédito) de las tarjetas de transporte y activar la recarga por internet.